--- title: 株式会社PKSHA Technology / 新規事業カスタマーサクセス description: 「AI Suite for HR」を導入いただいた企業に対し、プロダクトの活用支援を通じて人事業務の変革と効果創出を支援します。導入フェーズにとどまらず、継続的な活用支援・プロダクト改善へのフィードバックなど、伴走型のカスタマーサクセスを担っていただきます。_応相談 --- - [TOP](https://www.procommitcareer.co.jp/) - [スタートアップ求人一覧](https://www.procommitcareer.co.jp/job) - 株式会社PKSHA Technology / 新規事業カスタマーサクセス # スタートアップ求人一覧 - [営業・事業開発](https://www.procommitcareer.co.jp/job/tag/営業-事業開発) # 株式会社PKSHA Technology / 新規事業カスタマーサクセス | 求人情報 | 株式会社PKSHA Technology | | --- | --- | | 職種 | 新規事業カスタマーサクセス【CEO室 AI Suite for HR】 | | 年収 | ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 | | 会社概要 | PKSHA Technologyは、2012年、機械学習技術領域で起こったブレイクスルーをきっかけに設立をされました。 創業から約5年で東証マザーズ上場を実現。（2022年東証スタンダード市場へ上場） ディープラーニング、AI技術領域における先駆者的存在として業界を牽引する、東大松尾研発のAIベンチャーです。 「未来のソフトウエアを形にする」「人とソフトウエアの共進化」というミッション・ビジョンのもと、 最先端のAI技術（＝自然言語処理、動画像処理、機械学習/深層学習など）の研究開発・ソリューション提供事業、Saas事業の二輪で、 人と共進化する未来のソフトウエアの社会実装の実現を目指します。 【創業背景】 PKSHA Technologyは2012年に東京大学工学部松尾研究室卒2名により創業されました。 東京大学松尾研究室の出身者が、専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく立ち上げました。 技術顧問として、人工知能分野の第一人者、東京大学准教授松尾豊氏がサポートに入っており、メンバーは「全員がエンジニアリングを理解すべき」という考えの下、アルゴリズムエンジニア・ソフトウェアエンジニア・コンサルタンティングといった それぞれの専門性を武器に、日本を代表するリーディングカンパニーをクライアントとして様々な共同プロジェクトを展開しています。 「自ら学習するソフトウェアで世の中を再構築する」をビションに掲げ、数少ない「機械学習エンジニア×事業家」チームの1つとして、各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて「自ら学習するソフトウェア」をあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造していきたいと考えています。 | | 職務内容 | 「AI Suite for HR」を導入いただいた企業に対し、プロダクトの活用支援を通じて人事業務の変革と効果創出を支援します。導入フェーズにとどまらず、継続的な活用支援・プロダクト改善へのフィードバックなど、伴走型のカスタマーサクセスを担っていただきます。 ※本ポジションは、立ち上げ期にある「AI Suite for HR」事業において、顧客と最前線で向き合いながら、事業とプロダクトを共に創っていくコアメンバーの募集となります。 「AI Suite for HR」は、PKSHAのAI技術を活かし、人事業務における“非連続な進化”を支援する新規事業です。特に採用領域においては、これまで伝言ゲーム型で行われてきた採用業務を、AI活用によるデータ循環型に転換。企業の生産性向上と求職者の体験向上を実現を目的に、「AI面接（SHaiN)」「面接官トレーニング」「面接コパイロット」の3つのAIAgentsを提供しております。 ・対話型AI面接サービス「SHaiN」：AIが人間の代わりに面接を実施し、採用活動の効率化と評価の均質化を実現するシステム。 ・面接官向けトレーニングツール「面トレAI」：AIと模擬面接を行い、面接官は自分のスキルや課題に応じた具体的なフィードバックを受けることで、実践的かつ効率的に面接スキルの向上を支援するシステム。 ・伴走型の面接サポートAI「面接コパイロット」：AIがオンライン面接をリアルタイムでサポートし、面接官の質問ガイドや会話の解析を行うことで、面接の品質向上と評価の標準化を実現するシステム。 【具体的な業務】 ・新規導入顧客に対するオンボーディング支援（キックオフ、初期設定支援など） ・利用定着や成果創出に向けた定期ミーティングの設計・実施 ・プロダクトの活用状況の可視化と改善提案 ・顧客の声を起点としたプロダクト改善提案の社内連携 ・複数プロダクトの横断活用・連携によるアップセル機会の創出 | | 求められる能力・ 経験 | 必須要件 ・BtoBの顧客折衝経験（2年以上） ・採用業務に対する一定の理解または関心がある方 ・新規事業やプロダクト初期フェーズに対する高い興味関心 歓迎要件 ・人事・採用領域での実務経験 or クライアント支援経験 ・プロダクトの定着支援だけでなく、業務全体の改善提案を行った経験 ・プロダクトチームやPdMと連携し、顧客フィードバックをもとに改善提案をした経験 | | 雇用形態 | 正社員 | | 勤務地 | 東京都 |   1分で登録完了！転職のプロがあなたをサポート [![無料転職相談](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/309983/72e682c2-518a-481c-befd-8b2bb82e07d7.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/309983/72e682c2-518a-481c-befd-8b2bb82e07d7) [![無料転職相談](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/309983/8dcce04c-99ee-41d9-ae35-ec417f64d8a9.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/309983/8dcce04c-99ee-41d9-ae35-ec417f64d8a9) ## おすすめの関連求人 - [ ファインディ株式会社 / 事業開発_エンタープライズ戦略 職種 営業・事業開発 年収 ～2,000万円 エンタープライズ開拓と、「採用ソリューション」を「組織課題ソリューション」へ広げ、コンサルでフックを… ](https://www.procommitcareer.co.jp/job/02544) - [ ファインディ株式会社 / エンタープライズセールス(事業企画/開発) 職種 営業・事業開発 年収 ～1,300万円 エンタープライズ顧客の新規開拓・拡張がメインミッションです。SIer・大手企業の人事部長やCTO・C… ](https://www.procommitcareer.co.jp/job/02543) - [ 株式会社バニッシュスタンダード / CSMリーダー 職種 営業・事業開発 年収 大手アカウント（Mid-Enterprise）を中心とした中長期の活用支援、経営層・人事と連携したK… ](https://www.procommitcareer.co.jp/job/02541) [ スタートアップ求人 トップ ](https://www.procommitcareer.co.jp/job)