| 求人情報 | 株式会社クウゼン |
| 職種 | PdM（プロダクトマネージャー） |
| 年収 | ～1,200万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | ------------------------------------------------------------------------ ■UTEC、UB VenturesからシリーズA総額6億円の資金調達を実施 ■業務効率化だけではない「満足度の高い顧客体験」を実現すAIチャットツール ■技術力とマネジメント力で知られるCTOの率いる開発チームの強さ、 経営幹部にはGoogleからの転職者もいらっしゃり、テクニカルな強みの高い企業 ■大手企業を中心に導入実績300社超 三井不動産、ANA、カルビー、LIFULL、DMM.com、リクルート、東京ガス等 ------------------------------------------------------------------------ 生産年齢人口が減少する日本において、「生産性向上のための効率化」が叫ばれています。 一方で、顧客体験がますます重要となっており、あらゆるユーザーインターフェースにおいていかに満足度の高い対応ができるかが、企業の未来を左右します。 国内の対話型AIシステムの市場規模は、2021年に112億円、22年には132億円に達すると予測される急成長市場です。 今、市場にはたくさんのチャットボットサービスがありますが、その中でなぜ「KUZEN」が選ばれるのでしょうか。 選ばれる理由： 1．幅広い外部APIと連携ができ、他社にはない機能が充実 ユーザーのニーズにピッタリの情報をより早く適切に提供することができる。 2．ノーコードかつ直感的なUI ノードと呼ばれるボックスで指示や質問への回答、条件等を設定し、矢印で繋げていくだけで作成することができる。 3．クライアントのあらゆる課題を解決 「KUZEN」1つ導入するだけで、マーケティング、顧客問い合わせサポート、社内問い合わせへの対応、買取査定の一連のやり取りの完全自動化など幅広い用途に対応できる。 |
| 職務内容 | クウゼンのPdMは、経営戦略と深く連携し、プロダクトを通じて事業成長を実現することがミッションです。 そのために、以下の役割を大きく担っていただきます。 1. 戦略策定と方向付け ・市場,顧客,競合のリサーチを通じたプロダクトビジョンの策定 ・事業計画と連動した中長期ロードマップおよびKPI設計 ・経営陣/ビジネス部門と連携したプロダクト戦略策定と方向付け 2. プロダクト戦略の推進 ・課題仮説の構築から要件定義/ユーザーストーリー化 ・プロダクトバックログの管理/優先順位付け ・デザイン/開発チームと協業したUI/UX設計、機能開発の推進 ・新機能や既存機能改善の企画・実装・リリース管理 3. 顧客体験を形にする開発のリードとPDCAサイクルの推進 ・リリース後の利用状況分析、データに基づく改善サイクルの推進 ・セールス/CS/マーケティングと連携した顧客課題の抽出・整理・改善提案 ・プロダクトの強みを深め、競合優位性を高める施策の推進、新規領域への展開検討 ・チームの生産性向上や、必要に応じた後進の育成 |
| 求められる能力・ 経験 |
【必須スキル】 ・自社サービスのプロダクトマネジメント経験（3年以上） ・プロダクトのロードマップを策定し、複数回のリリースまでリードしたご経験 ・データ分析に基づき、プロダクトの課題発見と改善提案、意思決定を行ったご経験 ・エンジニア、デザイナー、セールスチームなど、様々な部門を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 【歓迎スキル】 ・新規事業または新プロダクトの立ち上げ経験 ・Go-to-Market戦略やプライシング戦略の策定・実行のご経験 ・生成AIやデータ活用を用いたサービス開発の経験 ・PdMチームのマネジメントやメンバー育成のご経験 ・エンタープライズ向けSaaSプロダクトのご経験 ・アジャイル開発の実務経験 ・B2Bマーケティングや広告領域の知見 【求める人物像】 ・事業とプロダクトの成功に強くコミットし、常に当事者意識を持って行動できる方 ・複雑で抽象度の高い課題を構造化し、論理的に解決策を導き出せる方 ・仮説構築と検証のサイクルを高速で回し、不確実性の高い状況を楽しめる方 ・社内外の関係者と信頼関係を築き、協働できる方 ・自ら課題を発見し、解決までリードできる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |