| 求人情報 | Sansan株式会社 |
| 職種 | カスタマーサクセス［Contract One］ |
| 年収 | ～812万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | Sansan株式会社は、「ビジネスの出会いを資産に変え、働き方を革新する」というコンセプトのもと、企業向けに名刺管理クラウドサービス『Sansan』を基幹事業として展開しています。 Sansanはビジネスの起点である名刺をWEBクラウド上でデータベース化し、人脈を可視化することにより、営業管理や情報共有、マーケティング等につなげ、ビジネスの可能性を広げることを目的としています。 ビジネスにおける人との“出会い”は、名刺交換から始まります。 そして名刺は、これだけIT化が進む世にあって未だに紙。 Sansanでは「出会いの証」である名刺を、企業発展のビジネス資産に変え、「出会いを科学する」ことを推進しています。 世界でも類のないこのビジネスモデルは、市場からも高い期待と評価が寄せられており、 2014年5月には14.６億円、2016年1月には20億円、2017年8月に42億円、2017年11月には30数億円と、立て続けに資金調達に成功。 テレビCMを通じた事業拡大にも注力し、名刺管理サービス市場のシェアは8割強を押さえ、すでに一部上場の大手企業やから、数名規模の会社、更には官公庁にまで8000社以上の導入が進んでいます。 業界No1となっていますが、更なる普及と、「ビジネスのインフラ」になることを目指し、東京のみならず地方拠点の設立を進めている今まさに成長過程にある状態です。 またBtoBの『Sansan』だけでなく、BtoCサービス『Eight』も展開しており、ユニークユーザーは180万人超え。 いままではフリーミアムモデルとして提供をしていましたが、人材採用・広告ソリューションの提供を進め、いよいよ本格的にマネタイズフェーズに入っていくと言われています。 さらには海外展開戦略として、Salesforseと資本提携を行いアメリカでの事業展開やシンガポールに拠点を置き、海外展開も積極的に推進（先の調達は海外投資に投下しています）。 日本国外における知名度も急上昇している、非常に勢いのあるベンチャー企業です。 |
| 職務内容 | 「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、AI契約データベース『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など） ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。 また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（合計5年以上） 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験 ■歓迎要件 IT業界での勤務経験 無形商材を扱った経験 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 -実行力・バランス力・リーダーシップのある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |