| 求人情報 | 株式会社アンドパッド |
| 職種 | 【住宅領域】カスタマーサクセス |
| 年収 | ～800万円 スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 【同社の魅力】 ■社会課題解決・社会貢献性の高い事業展開（レガシー産業×ITによる改革） ■建設業界 50兆円という巨大マーケットで事業展開 ■シリーズC：総額60億円の資金調達に成功し、事業急成長中 ■IPO準備中 【事業内容・プロダクト】 約50兆円と言われる巨大市場・建設業界の負の改善をIT（アプリ／プラットフォーム）を用いて推進しています。 ●主力プロダクト『＆ANDPAD（アンドパッド）』 ┗紹介動画（https://lp.andpad.jp/）も是非ご覧ください。 建設業界内の住宅建設業界（約20兆円）向けの「施工管理・コミュニケーション及び業務効率化アプリ（プラットフォーム）」です。 アプリを使用することで、工期遅れ・現場トラブルのトラブルを回避し、収益拡大にも繋げていただけます。 業界シェアNo1「10万社」導入済み。 今後はさらに、機能拡張、新規事業立上げ、事業提携などを推進し【包括的な経営支援プラットフォーム】へのグロースを目指しております。 |
| 職務内容 | ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。 （必要に応じて出張対応も発生いたします） ■必須要件 ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ・スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・社会人経験3年以上かつ下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験者（2年以上） ■歓迎要件 ・建設/建築業界での実務経験3年以上（営業、設計、工務、職長等等） ・流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験 3年以上 ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験 ■活躍できる人物像 ・自身の業務範囲を限定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦したい方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、圧倒的な顧客目線を持つ点に共感できる方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ・GRIT（やり抜く力）思考を持って、成果を追求したい方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |