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title: 株式会社シャペロン / クライアントサクセス
description: "主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。
特に推進部門とはハイタッチでコミュニケーションをとりながら_～800万円"
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# [株式会社シャペロン / クライアントサクセス](https://www.procommitcareer.co.jp/job/01776)

 作成者: [執筆者なし](https://www.procommitcareer.co.jp/job/author/執筆者なし)｜Mar 17, 2026 8:43:28 AM

| 求人情報 | 株式会社シャペロン |
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| 職種 | 【BizDev】クライアントサクセス  |
| 年収 | ～800万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | ■シリーズAの1stクローズで総額約3.5億円を調達 [https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000032190.html](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000032190.html) 「規制産業が抱える問題を解決する」ことをミッションに、規制の厳しい医療・製薬業界において、医療従事者へのデジタルプロモーションの実施とコンプライアンスの遵守を一つのツールで効率的に実現させることができるプラットフォームを構築しています。 【既存事業】 「Shaperon」[https://product.shaperon-inc.com/](https://product.shaperon-inc.com/) 業界特化型のメールツールのようなもので、マーケや事業推進担当者にとっては、 本社単位で一元管理ができることで、以下のようなメリットがあります。 ・リスク防止や検知の仕組みができる 　└PGL(販売情報提供活動ガイドライン)に沿ったテンプレートを　　　　 　　シャペロン社が提供しており、安心してコンテンツを発信 ・マーケティングのPDCAを回すことができる 　└宛先と内容、および開封やクリック等のデータが蓄積するため 　　次の打ち手をデータドリブンに意思決定 今後は蓄積されたデータを活用した事業ポートフォリオの拡充など 新規事業の創出にも注力をされる、面白いタイミングかとお見受けいたします。 |
| 職務内容 | 主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。 特に推進部門とはハイタッチでコミュニケーションをとりながら、Shaperonの利用定着・効果創出・契約継続・新サービスの利用促進を行います。 - 推進部門 月次で定例会を運営し、顧客データ (MR定着度、1人あたり活用度、Shaperon創出効果 等) やシステム連携状況を参照しながら、ハンズオンで改善提案や討議を行います。 - マーケティング部門 MRから医師向けにプロモーションしたい内容を、Shaperonのコンテンツとして登録してもらえるようヒアリング・提案・制作サポートを行います。 - エンドユーザー(MR) 適宜ヒアリング・アンケートを実施し、現場の疑問解消･理解促進とともに、ユーザーの意見を開発チームにフィードバックします。 |
| 求められる能力・ 経験 | ■必須要件 ・カスタマーサクセスとしての2年以上の経験 ・SaaSを提供する企業における2年以上の業務経験 ・データを分析し、お客様の業務改善を支援した経験 ■歓迎要件 ・大手企業向けのtoBサービスの提案、デリバリー経験 ・製薬企業業界での業務経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 原則フルリモートワーク勤務 |

 

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