| 求人情報 | Terra Charge株式会社 |
| 職種 | カスタマーサクセス |
| 年収 | ～600万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 持続可能な e-Mobility 産業におけるリーディングカンパニーを目指す、日本発のグローバルベンチャー。インドではEV3輪のトップシェアを獲得しています。 【新規事業】 「Terra Charge」 https://terramotors.co.jp/pressrelease-20220330/ 各国が2035年を目処にガソリン車販売禁止を打ち出しておりEV化は世界的に加速していくこととなります。 その普及のためにEV充電設備を充実させるべく、10年以上海外で展開してきたEV事業のノウハウと、グループ会社のアセットを生かしEV充電インフラ事業に参入。 一方、同事業は従業員15名程度で、2022年4月に開始したばかりとまだまだスタートアップフェーズのため、コアメンバーとしてジョインいただけるタイミングです。 そのため、シリアルアントレプレナーの代表直下で事業立ち上げ経験を積んでいただけます。 |
| 職務内容 | 営業担当が「導入（設置）」までを完了させた施設オーナー様に対し、その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当いただきます。 テラチャージを設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング（運用開始支援） ・営業からのスムーズな引き継ぎと、施設側の運用ルールの策定支援。 ・施設担当者向け説明会の実施。 ■利用促進キャンペーンの企画・案内 ・「設置したけれど使い方が周知されていない」状態を防ぐため、居住者や利用者向けに登録促進キャンペーンやイベントを企画。 ■アップセル・クロスセル（収益貢献） ・充電データの分析レポートを提出し、利用率に応じた「充電器の増設」を提案。 ・新機能や付帯サービス（決済連携、エネルギーマネジメント等）の追加導入提案。 ■リレーション構築 ・定期的な接点を通じて、オーナー様の満足度を維持し、契約継続を確実にする。 ・導入後の窓口として、顧客成功に導く。 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・法人営業、またはBtoBカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・複数の関係者（管理組合や複数の決裁者など）を巻き込み、合意形成を行った経験 ■歓迎要件 ・不動産業界、管理会社向けビジネスの経験 ■求める人物像 ・営業が獲得した案件を大切に育て、長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じる方 ・数値を分析し、自ら改善策を提案できる「攻め」の姿勢をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |