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株式会社ラクス /【楽楽自動応対】インサイドセールス

作成者: 執筆者なし|Apr 16, 2026 8:07:51 AM
求人情報 株式会社ラクス
職種 【楽楽自動応対】インサイドセールス 
年収 ~660万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要
【ラクスが目指していること】
ITサービスで企業の成長を継続的に支援し、「日本を代表する企業になる」ことを目指しています。
ラクス社は、予算やITリテラシーに課題を抱える中小企業のデジタル化を推進してきました。
ただデジタル化が必要なのは中小企業だけではなく、高コストで非効率なレガシーシステムを抱えた大企業も同じです。
国内企業で働く5000万人すべてに最新のITによる恩恵をとどけてこそ、日本という国が豊かになります。
同社はITサービスを通じてデジタル化を継続的に推進し、企業の成長と、そこで働く人々の幸せに貢献していきます。

【働く環境】
「限られた時間で成果を上げる効率的な働き方」を重要視し、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。
Great Place to Work® Institute Japanが実施した2024年版日本における「働きがいのある会社」ランキングでベスト100に選出。
初参加の2018年から7年連続で選出され、大規模部門においては2年連続表彰されています。
https://www.rakus.co.jp/news/2024/0216.html

ラクスは「ラクスらしさ」として再現性を重視しており、誰もが一定レベル以上のことを再現できる仕組みと組織作りを目指しています。
再現性が実現されると業務のフォローや再配分が可能になるため、業務量をコントロールでき、特定の社員に負荷がかかるようなことがなくなります。
その結果、副次効果としてワークライフバランスが整い、月平均残業時間19.8時間、有給休暇消化率93.2%などメリハリのある働き方を叶えていただけます。
職務内容 楽楽自動応対事業部のインサイドセールスとして、営業活動の最上流から、お客様との商談化までを担っていただきます。

商談創出のみではなく、商談実施までを目標としていただき、初回接点から関わりを持った顧客を、より受注確度の高い状態でフィールドセールスに連携できるよう、商談化数の目標から逆算し様々な戦略を立て、業務に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
■顧客へのアプローチ業務
・インバウンド営業:マーケティング担当が獲得した顧客に対するアプローチ
・アウトバウンド営業:過去接点をお持ちいただいた顧客に対するアプローチ

今回の募集では、主にアウトバウンド営業を行っていただける方を募集します。
ラクスにおけるアウトバウンド営業は、完全新規の顧客に架電を行うのではなく、過去、資料請求やセミナー・展示会などでラクスと接点をお持ちいただいた顧客へのアプローチです。
そのため、やみくもに架電をするのではなく、事前情報をもとにした仮説設計→顧客アプローチ→仮説検証 の繰り返しが重要なポジションです。
常に複数社を担当しながら、40~50件/日の架電を通し、お客様との商談化に繋げます。

■上記における戦略立て・推進
・アプローチ先ハウスリストの選定、作成
・顧客規模、業界等に合わせたトーク内容のセット
・マーケティング部門との連携(展示会やセミナー経由の顧客を商談化に繋げるための施策立案)
・フィールドセールスとの連携、商談品質向上に向けた取り組み など
求められる能力・
経験
■必須要件
・法人、個人向け営業のご経験

■歓迎要件
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験
雇用形態 正社員
勤務地 東京都