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A1A株式会社 / 業務変革コンサルタント(カスタマーサクセス)

作成者: 執筆者なし|Apr 16, 2026 8:27:45 AM
求人情報 A1A株式会社
職種 業務変革コンサルタント(カスタマーサクセス) 
年収 ~1,200万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 ■A1A(エー・ワン・エー)社
2023年5月、ミッションをアップデート。
「取引に関わる全ての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる世界をつくる」
https://a1a.co.jp/news/press_6

新規プロダクト「UPCYCLE」をここから本格拡大していくタイミングであり、経営陣と二人三脚で事業創り・推進をいただく余白がございます。

具体的には、
・エンタープライズ企業の開拓とリレーション構築
・グローバル展開を見据えた事業開発
・プロダクト認知拡大
・バックオフィス体制の構築
などにおいて、お強みの領域にてお力をお貸しいただきたいと思っております。

調達領域と聞くと、あまり馴染みがないかもしれないと思いましたが、国内GDPの2割を占める製造業において売上の約6割がこの調達コストといわれており、巨大ゆえにインパクトの大きい領域です。
(売上1兆円の企業だと、たった1%コストを適正化するだけで60億円も動くような大きさです。)

また、意思をもって事業ピボットという経験をしたからこそ徹底して顧客に向き合い、やはりニーズのある領域だと確信をもって再チャレンジ、着実に成長をしてこられています。

そうした経験も包み隠さずお話しいただける代表を中心とした、オープンで率直・本音ベースのコミュニケーションが浸透するカルチャーも魅力の1つかとお見受けします。
業務内容 EnterpriseCSは、顧客企業の構造を理解しながらデータ活用の仕組みを設計し、プロジェクトを推進します。

【具体的な業務内容】
①構造課題の定義
業務プロセスや意思決定構造を理解し、データが活用されない原因を整理します。

②活用テーマの設計
見積データ活用、拠点横断比較、過去見積の意思決定活用など成果につながるテーマを設計します。

③組織横断の合意形成
複数部門の利害を整理しながらプロジェクトの合意形成を進めます。

④変革プロジェクトの推進
活用プロセス設計や運用ルール整備を行い、データ活用が機能する状態を実現します。

⑤全社展開の設計
成功したテーマを他部門・他拠点へ展開し、継続的に成果が生まれる仕組みを構築します。
求められる能力・
経験
■必須要件
・ITコンサルでの実務経験が3年以上お持ちの方

■歓迎要件
・製造業領域の顧客対応経験
・エンタープライズ企業向けソリューション提案経験
・業務プロセス改革やDXプロジェクトへの関与経験
・プロダクト改善に関する顧客フィードバック経験

■求める人物像
・顧客の課題を構造的に捉え、整理することができる方
・複数のステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進められる方
・顧客と共に仕組みを設計し、実行までやり切ることを楽しめる方
・難易度の高いテーマに粘り強く向き合える方
・データ活用による企業変革に関心がある方
・チームと協働しながら成果にコミットできる方
雇用形態 正社員
勤務地 東京都