| 求人情報 | 株式会社マネーフォワード |
| 職種 | ビジネスAX推進 |
| 年収 | ～1,000万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 【お金を前へ。人生をもっと前へ。】 「お金」とは、人生においてツールでしかありません。 けれど、「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。 マネーフォワードは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを多角的に提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにし、より良い社会創りに貢献することを目指しています。 ■創業時から独自開発している家計簿アプリ「マネーフォワードME」は利用者数1500万を突破 ■SaaS×Fintech領域で国内最大級のユーザー基盤とプロダクトラインアップを提供 ■2017年に上場を果たし、2021年には東証一部へ、2022年4月には東証プライム市場へ市場変更。 他社SaaSメガベンチャーと一線を画すのは、 ・toC/toB両領域でのビジネス展開 ・40近くにものぼる多種多様なサービスラインナップ によって「点」ではなく「面」の力で加速度的に日本中のお金に関する課題の解決が出来ているところにあります。 マネーフォワードの環境だからこそ得られるキャリアとして、 ・それだけのサービス展開をしているからこそ、0⇒1も1⇒10も、事業開発機会が豊富 ・事業ごとのバーチャルカンパニー制をとり、それぞれにCOOを置くなど 「上が詰まる」ことない組織設計がなされており、昇格機会が豊富 ・積極的なM&A（グループジョイン）によって子会社経営等グループ内でのキャリアパスも多様に得ていただけるように思います。 |
| 職務内容 | リーガルソリューション本部におけるAX推進機能として、ビジネスサイド全体のAI活用・業務改革プロジェクトの企画・推進を担っていただきます。 単にツールを導入するのではなく、現場業務・顧客対応・事業KPIを踏まえながら、AIを前提とした業務のあり方へ変えていくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの業務プロセス整理・可視化 ・AI活用による業務効率化・自動化・生産性向上テーマの特定と企画立案 ・部署横断のAXプロジェクトの企画・設計・推進 ・各部門へのAI導入伴走支援（要件整理、活用設計、導入、定着まで） ・AIツール、LLM、ノーコード/自動化ツール等を活用した業務改善の推進 ・オペレーションの再設計、標準化、ナレッジ蓄積の推進 ・AI活用事例の収集、型化、展開による活用文化の醸成 ・必要に応じたプロダクト、エンジニア、コーポレート部門との連携 ・事業責任者・本部長・マネージャー陣への改善提案、進捗レポーティング |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・プロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・DX、社内システム導入、またはITを通じた業務改善PJのリード経験 ・生成AIに関する基礎知識 ・プロンプトエンジニアリングやLLMの特性を理解し、実務への活用イメージが持てること ・部署横断での業務改善またはオペレーション改善の経験 ・複数のステークホルダーを巻き込み、要件整理や合意形成を進めた経験 ・業務プロセスを整理し、課題を構造化して改善案に落とし込んだ経験 ■歓迎要件 ・SaaS企業でのBizOps、SalesOps、RevOps、CS Ops、営業企画、事業企画、DX推進いずれかの経験 ・マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどビジネスサイドの業務理解 ・CRM、SFA、MA、BIツール等の導入・活用経験 ・AIツール、RPA、ノーコードツール等を用いた業務自動化経験 ・エンジニアやPdMとの協業経験 ・API連携、テクニカルサポート、プリセールス等の技術的な顧客対応経験 ・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験 ・LTV、NRR、ユニットエコノミクス等のSaaS指標への理解 ・自ら手を動かして業務改善を行った経験（例：生成AI、スクリプト、ノーコードツール等） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |