| 求人情報 | 株式会社LITALICO |
| 職種 | プロダクトマーケティング兼コンテンツマネージャー（障害福祉領域SaaS） |
| 年収 | ～700万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 同社は「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、事業推進をしてきた企業です。 「障害のある方が、ちゃんと働ける環境構築を」 「発達障害がある子どもたちの、皆と変わらない明るい未来の生き方の手助けを」 「英数国理社教育に縛られない、子どもたちへの創造性豊かな教育提供を」 すべての人の可能性が最大に拡がる社会の仕組みを、築くとともに世界が誇れる文化を創出する、その理念に愚直に事業を展開しています。 「障害は人ではなく、社会の側にある」 そのような考えのもと、働くことに困難のある方向けの就労支援サービス、学ぶことに困難がある子ども向けのオーダーメイド学習教室、IT×ものづくり教室を展開しています。 障害のある方を取り巻く課題は様々で、例えば、障害のある方は日本に744万人いると言われています。 そのうち、労働可能人口323万人の中で働いている人はわずか約14%(13.8%)、残りは働いてない状況。 学習面または行動面で著しい困難を示す児童は6.5%、不登校11万人。 同社は、これらの課題に学校という教育のしくみだけで対処していくのは難しいと考えており、そういった社会課題を、リアルとネットで解決していくことを標榜しております。 グローバリゼーションが進む中で、世界の多様な人々と私たちはどう向き合うのか。 社会や経済のための人ではなく、人のための社会づくりがしたい。 多様な人が幸せになれる「人」を中心とした新しい社会をデザインしたい。 そして、人々の持つ多様性を世界の力に変えていける大きな社会を築きたい。 同社はそういったことを考え、活動しております。 |
| 職務内容 | 研修サービスを起点とした新規顧客の獲得から、既存顧客のLTV最大化（新規MRR創出および解約防止）までを一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場調査・顧客インサイトの抽出 ・厚労省などの一次情報や社内データに基づいた市場分析。 ・顧客への直接インタビューを通じた解像度の高いインサイトの言語化。 ■コンテンツ企画・設計・リリース ・教育コンテンツのパッケージ化: 支援員の専門性向上や事業所運営の適正化に直結する教育プログラムを企画。自社の専門知見を「プロダクトの価値」へと型化・制作する。 ・学習プラットフォーム（LMS）の設計: 「支援の質」を全国の事業所へ一貫して届けるための学習体験を設計。日常的な活用を促す運用プロセスを構築・改善する。 ■マーケティング施策への反映 ・制作したコンテンツを活用したウェビナー企画、限定コンテンツの提供によるリードナーチャリング設計。 ・「無料・限定公開」から「有料・フルアクセス」へのシームレスな移行を設計し、利用状況に基づいたアップセル施策を立案する。 ■各部署との連携・プロジェクトマネジメント ・セールス： 契約獲得に向けたコンテンツ活用施策の打ち合わせ。 ・マーケティング・デザイナー： コンテンツの各種プロモーションおよびクリエイティブのディレクション。 ・CS/カスタマーサクセス： 研修サービスの活用率向上による解約防止施策の連携。 ・エンジニア： LMSの構築やシステム連携に関する要件定義・調整。 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向け事業開発・サービス開発の企画・実行経験 ・BtoBマーケティングの全体戦略の策定・実行経験 ・コンテンツ制作・ディレクションの実務経験（テキスト、動画、セミナー構成案など） ・社内外問わずプロジェクトマネジメントのご経験 ■歓迎要件 ・LMS（学習管理システム）の導入・運用経験 ・法人向け教育コンテンツの設計・開発経験（E-learning、研修プログラム開発など） ・SaaSビジネスにおけるCS・アップセル/クロスセル施策の立案経験 ・Vertical SaaS（特化型SaaS）での事業開発経験 ・障害福祉、あるいは人材・教育領域での実務知識 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |