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| 求人情報 | 株式会社LITALICO |
| 職種 | HR事業_事業推進・マーケティング |
| 年収 | ～700万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 同社は「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、事業推進をしてきた企業です。 「障害のある方が、ちゃんと働ける環境構築を」 「発達障害がある子どもたちの、皆と変わらない明るい未来の生き方の手助けを」 「英数国理社教育に縛られない、子どもたちへの創造性豊かな教育提供を」 すべての人の可能性が最大に拡がる社会の仕組みを、築くとともに世界が誇れる文化を創出する、その理念に愚直に事業を展開しています。 「障害は人ではなく、社会の側にある」 そのような考えのもと、働くことに困難のある方向けの就労支援サービス、学ぶことに困難がある子ども向けのオーダーメイド学習教室、IT×ものづくり教室を展開しています。 障害のある方を取り巻く課題は様々で、例えば、障害のある方は日本に744万人いると言われています。 そのうち、労働可能人口323万人の中で働いている人はわずか約14%(13.8%)、残りは働いてない状況。 学習面または行動面で著しい困難を示す児童は6.5%、不登校11万人。 同社は、これらの課題に学校という教育のしくみだけで対処していくのは難しいと考えており、そういった社会課題を、リアルとネットで解決していくことを標榜しております。 グローバリゼーションが進む中で、世界の多様な人々と私たちはどう向き合うのか。 社会や経済のための人ではなく、人のための社会づくりがしたい。 多様な人が幸せになれる「人」を中心とした新しい社会をデザインしたい。 そして、人々の持つ多様性を世界の力に変えていける大きな社会を築きたい。 同社はそういったことを考え、活動しております。 |
| 職務内容 | 障害福祉・医療介護領域における人材紹介・求人メディアの拡大に向け、マーケティング戦略の策定から実行までをリードしていただきます。 現在、会員登録いただいた求職者様に対し、それぞれの状態やニーズに深くマッチした「一歩進んだ顧客体験（CX）」を提供すべく、CRM施策の高度化と内製化を推進しています。 「LITALICOキャリア」は単なる転職サイトにとどまらず、研修や大規模イベント、独自のノウハウ発信を通じて、非常に多くの潜在ユーザーとの接点を保有している点が強みです。 この膨大なユーザー層に対し、LINEやメルマガを通じたパーソナライズされたコミュニケーションと、心を動かすクリエイティブを掛け合わせ、ご転職・キャリア実現まで伴走するシナリオを構築・実証していくことが本ポジションの重要ミッションです。 【具体的な業務内容】 ◆事業戦略・企画立案 ・事業KGI達成に向けた中長期マーケティング戦略の策定、KPI設計、実行管理 ・競合・市場分析に基づく、事業の新たな機会（新規チャネルやターゲット）の創出 ・事業責任者へのレポーティングおよび経営目線での戦略提案 ◆CRM戦略の構築・推進 ・求職者様の希望業界や属性、検討フェーズに合わせたコミュニケーションシナリオの設計 ◆MAツールの活用・内製化 ・MAツールを駆使した、各種マーケティング施策のスクラッチからの構築・運用 ◆マルチチャネル配信の最適化 ・LINE、各種SNS、メール等を組み合わせた最適なステップ配信・セグメント配信の設計と実行 ◆顧客分析・インサイト抽出 ・定量データ分析に加え、アンケートやユーザーインタビューを通じた顧客インサイトの特定と施策へのフィードバック ◆部門間連携（CXの最適化） ・インサイドセールスマネージャーやプロダクト部門と密に連携し、一気通貫した優れた顧客体験の実現 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・顧客体験（CX/UX）の最適化を主体的に牽引し、事業グロースに貢献した経験 ・SQL等を用いた定量的なデータ分析に基づき、自ら課題を特定し、施策の立案・実行まで行った経験 ・論理的思考力に基づき、複雑なビジネス課題に対して仮説を立て、PDCAサイクルを回した経験 ■歓迎要件 ・BizDevとして事業開発に携わった経験 ・CRM戦略の立案、または顧客分析（クラスター分析等）の実務経験 ・SQLやTableau、各種BIツールを用いたデータ抽出・可視化の経験 ・事業会社でのWebマーケティング実務経験 ・人材紹介事業における営業推進やマーケティングの経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
