| 求人情報 | 株式会社エス・エム・エス |
| 職種 | 【リーダー候補】業務プロセスマネジメント（BPM）推進 |
| 年収 | ～810万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | ■株式会社エス・エム・エス（ http://www.bm-sms.co.jp/ ） 【魅力サマリ】 ・国家課題と連動し（政府関連プロジェクトにも参画済）、マクロトレンドに沿った不可逆で壮大な社会課題解決事業を展開。 ・創業以来、上場後も増収増益を続ける財務体質健全、超優良、成長ミドルベンチャーです。 ・HR事業から、Saas事業、各種メディア事業、さらには宅食事業、スクール運営まで。 ・オンラインからリアルまで、多様な事業領域で事業展開のため（リーンスタートアップフェーズから、安定マネタイズフェーズ迄40以上の事業展開）、 ・【新規事業開発】【事業グロース】【事業統括】機会が多く、 ・若手にも【事業機会が豊富】なことも同社の特徴です。（企業体力も一定あるため、万が一の失敗も許容してチャンスをどんどん提供できる） ・海外事業も展開していますし、クロスボーダーM&Aも展開済みのため、シンガポール経営企画や、グローバル横断ミッションポジションも少なくありません。 【事業概要】 「医療」「介護」「ヘルスケア）」＋「海外事業」 4つの領域を軸とした、高齢社会の課題解決、「高齢者社会のインフラ」構築を推進しています。 国策に後押しされ、マクロトレンドに沿った将来性の極めて高いビジネスモデルを推進し、「創業以来一貫して増収増益」（ほぼ一貫して前年対比120％成長継続） （設立5年で上場。さらに早期に一部に指定替え達成。）という超優良企業です。 近年は積極的に海外展開も推進しており、2015年10月に大型のクロスボーダーM&Aも実施。海外子会社19社を連結する本格グローバルカンパニーに成長しています。 |
| 職務内容 | ノンコア業務に潜む「負債（属人化・非効率）」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み（資産）」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。 具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能（サイクル）のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます 。 プロセス・デザイン領域： 『型の設計』 既存の業務の見える化ツール（Bizer team）や、今期より本格導入するオンラインマニュアルツール（COCOMITE）を徹底活用・同期させ、情報の唯一の正解（SSOT）となる「実行テンプレート（新しい型）」を設計・製造します 。 フレックス・サポート領域： 『品質管理・検証（デバッグ）』 プロセスデザインチームが作成した実行テンプレートに対して、「この手順通りに動くか」「現場で摩擦は起きないか」を入念にバグチェックします 。 厳しい検査を通過した安全な手順だけを「オフィシャルマニュアル」として現場へリリースします 。 メトリクス領域： 『客観的観測・データ分析』 現場がマニュアルに沿って業務を行う中で発生する実データ（工数や処理時間）を集計・定量化し、標準工数の見直しや適正な業務量を算出します 。 工数の大きなズレから「現場のSOS」をいち早くセンサーとしてキャッチし、次の設計へのバグとしてプロセスデザインチームへフィードバックします 。 個人の手の動き（努力）だけに頼るのではなく、仕組み（OS）を変えることで、1人の工夫が100人の「楽」に繋がるサイクルを創り出す非常にレバレッジの効くポジションです。 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 障がい者雇用の「次」のステージを共に創りたいという意欲のある方をお待ちしています。 ・業務改善・プロセス設計の推進実務経験（2年以上） （例：業務の棚卸し、可視化、マニュアル作成、業務フロー図の作成、ツール導入等による具体的な業務効率化・品質向上の経験） ・論理的・定量的な思考力 （課題に対して主観ではなく、数値やデータを用いて現状を把握し、原因の特定と対策の立案ができる方） ・マルチステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力 （現場のメンバーからマネジメント層まで、多様な関係者から課題をヒアリングし、新しい手順（型）の定着を粘り強く推進できる方） ・同社の「負債を資産へ変える」BPMの思想や、事業マインド（過度な福祉マインドではなく、事業貢献を意識できる方）に強く共感できる方 ■歓迎要件 ・シェアードサービスセンター、特例子会社、または事業会社の障がい者雇用推進部門でのマネジメント・組織運営経験 ・BPRプロジェクトやBPM（業務プロセスマネジメント）の実践経験 ・各種業務管理・マニュアルツールの導入・運用経験（Bizer team、COCOMITE、Confluence、Notion、その他SaaSツールなど） ・データ集計・分析スキル（Excelを用いた高度な集計、BIツールの活用、KPIマネジメントなど） ・プロジェクトマネジメント（PM）の経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |