| 求人情報 | jinjer株式会社 |
| 職種 | カスタマーサクセス_導入支援担当（CS未経験） |
| 年収 | ～579万円 スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 「人事データ × AI」で、人事の"これからの当たり前"をつくる。 「ジンジャー」は、労務・勤怠・給与・評価・サーベイ・分析・採用までを、1つの人事データベースで管理できる統合型人事システムです。 提供領域の広さ（データの幅）と、正確性・一貫性・遡行性（データの深さ）——。 この2軸が揃った "統合型人事データベース（PDP）" こそが、AIの力を最大限に引き出します。 同社はAI companyとして、定型業務の自動化から人的資本経営まで、ひとの可能性を最大解放する未来を創ります。 市場は年30%成長。PEファンドの出資を受け、次の成長曲線を描く「第二創業期」にあります。 グローバルテック出身の経営陣と共に、既存の市場秩序を塗り替える下剋上を成し遂げ、業界のトップを一緒に切り拓きませんか。 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」 ＜Core HR＞ ※人事の定型業務に関する機能 ジンジャー勤怠 ジンジャー給与 ジンジャー人事労務（雇用契約・年調収集・サーベイ・社保手続き） ジンジャーワークフロー ジンジャー経費（電子帳簿保存） ＜Talent HR＞ ※タレントマネジメント業務に関する機能 ジンジャー人事評価 ジンジャー人事データ分析 ジンジャーeラーニング ジンジャー福利厚生 ジンジャーサーベイ |
| 職務内容 | クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 【具体的な業務内容】 オンボーディング支援： 導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。 お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 顧客の声の収集とフィードバック： お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・法人営業経験（2年以上） ■歓迎要件 ・CS経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ■求める人物像 ・お客様の成功を心から願い、その達成のために積極的に行動できる方 ・新しい知識や技術を学ぶ意欲が高く、常に自身のスキルアップに努められる方 ・チームでの協業を重視し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・変化を恐れず、常に改善を追求できるプロアクティブな方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |