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ファストドクター株式会社 / オペレーションAI企画(Mgr候補)

求人情報 ファストドクター株式会社
職種 オペレーションAI企画（マネージャー候補） 
年収 ～700万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 ■Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング2023」で1位受賞。
コロナ禍で急成長を遂げた骨太企業。
極めて優秀かつ成熟した経営陣とともに次世代のユニコーンを目指すまたとない機会。

【ファストドクター株式会社】
https://www.fastdoctor.co.jp/

2016年に創業し、現在は10都府県に救急医療を提供する全国最大級の時間外救急プラットフォームファストドクター」を運営しています。

年間80,000件以上の医療相談と48,000件以上の夜間往診実績があり、ご高齢で救急車を呼ぶしか病院にアクセスできない方、家族で感染症にかかり救急病院への受診が難しい方などに新しい医療の選択肢を提供しています。
今後は本プラットフォームを地域のかかりつけ医へ提供し、医療機関の負担軽減や、医療体制強化による患者貢献を目指しています。

2020年に国立大学法人筑波大学との共同研究を開始、2021年に東京都世田谷区・板橋区・調布市といった行政との共同事業を開始するなど、公益性が高く社会貢献に繋がる事業を追求されています。
職務内容 本ポジションでは、AI導入・業務設計・オペレーション変革をリードしていただきます。
既存SVと連携しながら、マネージャー候補として業務を推進いただきます。

【具体的な業務内容】
・生産性指標の設計および改善モデル構築
・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案
・組織レイヤー設計（役割・権限定義の見直し）
・AIやITを活用した業務自動化／ツール導入の企画・実装
・中長期の体制拡張計画立案
・品質管理指標の設計と運用
・オペレーション組織の生産性向上施策
・現場観察を通じた改善テーマの発掘
求められる能力・
経験		 ■必須要件
・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験
・複数関係者と折衝・交渉しながら業務を推進した経験

■歓迎要件
・既存のやり方に疑問を持ち、より良い方法を考え続けられる方
・オペレーションを構造で捉えられる方
・数字と現場の両方に向き合える方
・困難な状況でも粘り強く改善を回せる方
・同社のミッションに共感いただける方
雇用形態 正社員
勤務地 東京都