| 求人情報 | 株式会社souco |
| 職種 | ビジネスアーキテクト（BizOps） |
| 年収 | ～900万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 倉庫シェアリングサービス「souco」を運営する、ロジスティクス×ITのスタートアップ企業です。 VCほかNIPPON EXPRESSホールディングス等の物流会社やCVCからも調達を行っており、事業のシナジーを効かせています。 ■倉庫を短期・少スペースから利用できる日本初のプラットフォーム webプラットフォーム「souco」は、必要な時に必要な分だけ倉庫を貸したり借りたりできる、倉庫のシェアリングサービスです。 貸し手の倉庫事業者は、閑散期における倉庫の余剰スペースの転貸先を確保でき、借り手の3PL企業や物流事業者は、繁忙期や緊急時に短期で賃借できるスペースを確保できます。 これまで貸し手側の多くは、「小規模・短期間だけ倉庫を借りたい」というニーズがあることは把握していたものの、閑散期にはスペースを遊ばせているだけでした。 その理由はいろいろありますが、代表的なものとしては契約期間の問題（一般的に3～5年と長期）、貸出単位の問題（中小倉庫でも1区画数百坪程度～）などがあります。 「souco」は、倉庫を柔軟に確保したい物流事業者にとって、「いつでも、ムダなく、簡単に、好きなだけ」保管場所を確保できる仕組みをつくり上げ、1日単位でも、1パレット（荷物を載せるための荷役台）単位でも利用できるようにしています。 ★自律的に働ける環境です。 リモートワークやフレックスタイム制度を活用し、各人の業務内容や職種に応じてパフォーマンスを最大化する環境や風土があります。 また、自律的なメンバーたちが独立した個人商店になるのではなく、Slackや様々な会議体で日夜、コミュニケーションを取りながら協働してサービスを創り上げる文化が色濃くあります。 組織を超えたコミュニケーションも非常に多く、組織を超えて自らのアイデアを会社・事業の成長にコミットできる全社会議や議論がさかんであることも同社の魅力です。 |
| 職務内容 | 本ポジションのミッションは、単なる「人員増加によるリソース補填」ではなく、組織全体の生産性を飛躍させる以下の2つの効果を創出することです。 業務とシステムの両面を理解し、事業全体のプロセス改善をハンズオンで推進していただきます。 1）非効率の「削減」 ・属人的なオペレーションや手作業の撤廃 ・営業メンバーの非効率な作業、バックオフィスとの調整コストの削減 ・日々の細かな業務改善や自動化実装による負荷の軽減 ２）組織の「スケールアップ」 ・営業プロセスの標準化、およびCRM等のシステムへの反映 ・アカウント管理の「型化」と、倉庫会社様とのコミュニケーション設計の効率化 ・人数を増やさずとも、より多くの案件・顧客を高品質に捌ける組織基盤の構築 【具体的な業務内容】 ・営業プロセスの可視化と再構築: 現状の課題を特定し、最適な業務フローを設計 ・システム・ツールの要件定義・実装: CRM（顧客管理システム）の改善、および自動化ツールの導入・運用 ・部門間連携の滑らかな接続: 営業（フロント）と総務経理（バックオフィス）の分断をなくし、シームレスな業務フローを構築 ・開発チームとのブリッジング: 業務課題をシステム要件に翻訳し、プロダクト開発側へ要件を定義・連携 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 以下の複数領域を横断するご経験や知見をお持ちの方 ・営業、総務・経理（バックオフィス）、開発（システム）などのうち、複数の領域の業務フローを理解し、実務や改善に関わった経験 ・業務プロセスの可視化、課題特定、および改善（BPR）の経験 ・業務課題を解決するためのシステム要件の整理、およびエンジニア（開発側）との円滑なコミュニケーション経験 ■歓迎要件 ・SFA/CRM（SalesforceやHubSpotなど）の設計・構築・運用経験 ・SaaS企業やプラットフォームビジネスにおけるBizOpsやセールスオペレーションの経験 ・請求・会計など、バックオフィス業務に関する基本的なドメイン知識 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |