| 求人情報 | エムシーディースリー株式会社 |
| 職種 | 【デジタルプロダクト／建設クラウド】アカウントセールス |
| 年収 | ～800万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 「サービスとデータで、企業とひとを結ぶ」をミッションに掲げる三菱商事発のベンチャー企業です。 各事業領域で社会の課題を解決するVertical SaaSを提供することで、デジタルプラットフォーム化を進め、そこで集まるビッグデータを活用して 「リアル」×「デジタル」の新規事業を生み出していこうとしています。 まずは現在の主力事業である建設領域の課題解決に取り組んでいらっしゃいますが、すでに小売領域向けの事業を展開、さらに第3の柱となる事業も構想されているなど、潤沢な資金と膨大なデータをもとに、続々と新規事業を立ち上げていくタイミングです。 2025年7月からは、「エムシーディースリー株式会社」としてAI開発や共創型の事業構想プロジェクトに強みをもつ2社を実質吸収する形で統合しています。 彼らのもつデータ基盤とノウハウと掛け合わせてさらなる事業成長を目指すタイミングでもあり、組織としてもカンパニー制を採用していくため、1人1人の裁量は失わないチャレンジングな環境があります。 |
| 職務内容 | 自社サービスを顧客へ届け、顧客の業務課題を解決するだけでなく、現場で得た声をプロダクトやサービスの改善へつなげられるポジションです。 提供して終わりではなく、継続的なフォローを通じて顧客の変化を間近で見ることができます。 また、顧客から得た課題や要望を起点に、複数の社内チームを巻き込みながら、自ら解決を推進することが可能です。 営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセス、事業開発の要素を横断的に経験し、SaaSビジネスにおける総合的な顧客対応力を身につけられる環境です。 【具体的な業務内容】 ・20～30社程度の既存顧客を中心としたアップセル営業／フォロー活動 ・顧客の業務プロセスや経営・現場課題のヒアリング ・顧客の課題に応じたサービスの提案 ・新規導入に向けた商談、提案、契約プロセスの推進 ・導入後の活用状況の確認および利用促進 ・毎月リリースされる新機能・アップデート情報の案内 ・顧客ごとの利用状況や課題を踏まえた活用方法の提案 ・顧客から寄せられる要望・フィードバックの収集と社内共有 ・カスタマーサクセス、サポート、プロダクト、マーケティングなどとの連携 ・顧客課題の解決に向けた社内プロジェクトの推進 ・担当エリアにおける営業戦略・アカウントプランの策定 ・地方顧客への訪問および出張対応 ・商談・顧客情報の記録、分析、改善活動 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・BtoB営業の実務経験3年以上 ・顧客課題をヒアリングし、複数の商談・案件を並行管理しながら、解決策を提案・推進した経験 ■歓迎要件 ・IT・SaaS・Webサービス領域での法人営業／カスタマーサクセス経験 ・経営層への提案、新規開拓から既存顧客支援、アップセル・クロスセルまでの経験 ・複数顧客のアカウントマネジメントや、利用データを活用した改善提案の経験 ・顧客ニーズを社内のプロダクト・開発部門へ共有し、関係者と連携して業務を推進した経験 ・建設・不動産・製造・物流などの現場産業、または地方・多拠点企業への営業経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |