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株式会社Smart相談室 / PMM

求人情報 株式会社Smart相談室
職種 PMM
年収 ~660万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室」を開発、運営しています。

2021年2月、医療系事業会社で10年間、新規事業開発と組織マネージメントに従事した藤田康男氏が設立。
メインプロダクトの「Smart相談室」は藤田氏がこれまでの組織マネージメント経験から得た原体験をもとに、独自の視点から開発されています。

一般的に「組織の成長」は経営計画を基に線形の右肩上がり、一方で「個人の成長」は個々のライフイベントも加味しながら細かく上下を繰り返し、曲線の右肩上がりを目指します。
両者の軌跡が一致しない場合、ギャップが生じ、バランスが取れなくなります。
そんな時に、「Smart相談室」が個人の成長をサポートすることで、組織全体の成長をサポートします。
職務内容 自らもセールスをしながら市場のニーズ・セールス課題を察知し、Smart相談室をより広めるためのセールス、マーケティング支援を行っていただきます。売上の最大化がミッションとなります。

【具体的な業務】
・機能改善や新機能の企画に向けてセールス及びCSとの定例
-同社顧客からヒアリングした導入/活用事例共有
-導入顧客の課題及び要望の吸い上げ

・機能改善や新機能の優先順位付け
-責任者と協同しながら、様々な要望に対して、ユースケースに照らし、ビジネス的な優先度(新規顧客の獲得にどれくらい寄与しそうか、既存顧客のChrun防止にどれくらい寄与しそうか、運用回避はできるかなど)を整理して、優先順位を付ける
※尚、PMMの主な業務には開発の仕様策定、スコープ定義、スプリントなどのプロダクトマネジメント業務は含まず、責任者と協働で推進いただきます。

・改善策や新機能の決定後、リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物の作成
-リリースに向けた社内外へのメッセージング〜デリバリーまでの準備

・リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙
-マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進
-社内向け説明会の実施
-デモを使用したレクチャーと機能すり合わせ
-顧客への啓蒙
-自社セミナー及び顧客主催セミナーでの登壇
-同社サイトやメールなどを使ったお知らせの公開 
-顧客とのMTGに同席して説明/提案
求められる能力・
経験
【必須スキル】
・BtoB系IT企業での、マーケティング・セールス・カスタマーサクセス・PMいずれか1つ以上のご経験を2年以上お持ちの方

【歓迎スキル】
・スタートアップでの就業経験
雇用形態 正社員
勤務地 東京都