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株式会社アンドパッド / カスタマーサクセス

求人情報 株式会社アンドパッド
職種 カスタマーサクセス
年収 ～600万円
スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 【同社の魅力】
■社会課題解決・社会貢献性の高い事業展開（レガシー産業×ITによる改革）
■建設業界　50兆円という巨大マーケットで事業展開
■シリーズC：総額60億円の資金調達に成功し、事業急成長中
■IPO準備中

【事業内容・プロダクト】
約50兆円と言われる巨大市場・建設業界の負の改善をIT（アプリ／プラットフォーム）を用いて推進しています。

●主力プロダクト『＆ANDPAD（アンドパッド）』
┗紹介動画（https://lp.andpad.jp/）も是非ご覧ください。
建設業界内の住宅建設業界（約20兆円）向けの「施工管理・コミュニケーション及び業務効率化アプリ（プラットフォーム）」です。
アプリを使用することで、工期遅れ・現場トラブルのトラブルを回避し、収益拡大にも繋げていただけます。
業界シェアNo1「10万社」導入済み。

今後はさらに、機能拡張、新規事業立上げ、事業提携などを推進し【包括的な経営支援プラットフォーム】へのグロースを目指してます。
職務内容 既にANDPADをご利用いただいているお客様に対して、アップデート、運用改善、事例からのプロジェクト提案を行っていただきます。
※お客様との商談はオンラインをメインで行っていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
■お客様の業務、業務フロー、課題を明確にし、既存機能の運用提案
無料/有料のアップデートをお届けしてより使いやすくし、機能利用度の増加の提案
■適切な頻度とタイミングで利用環境整備の支援などフォローアップの実施
■追加で導入いただいたプロダクトのオンボーディング、運用フローの設計
求められる能力・
経験		 必須スキル/経験
・社会人経験 3年以上
・非対面での営業経験(オンラインでの商談経験)

歓迎スキル/経験
・建設、建築業界の知見がある方
・カスタマーサクセスの経験
・法人営業経験者
雇用形態 正社員
勤務地 東京都