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株式会社クウゼン / BizOps

求人情報 株式会社クウゼン
職種 BizOps
年収 ~800万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 ------------------------------------------------------------------------
■UTEC、UB VenturesからシリーズA総額6億円の資金調達を実施
■業務効率化だけではない「満足度の高い顧客体験」を実現すAIチャットツール
■技術力とマネジメント力で知られるCTOの率いる開発チームの強さ、
 経営幹部にはGoogleからの転職者もいらっしゃり、テクニカルな強みの高い企業
■大手企業を中心に導入実績300社超
 三井不動産、ANA、カルビー、LIFULL、DMM.com、リクルート、東京ガス等
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生産年齢人口が減少する日本において、「生産性向上のための効率化」が叫ばれています。
一方で、顧客体験がますます重要となっており、あらゆるユーザーインターフェースにおいていかに満足度の高い対応ができるかが、企業の未来を左右します。

国内の対話型AIシステムの市場規模は、2021年に112億円、22年には132億円に達すると予測される急成長市場です。
今、市場にはたくさんのチャットボットサービスがありますが、その中でなぜ「KUZEN」が選ばれるのでしょうか。

選ばれる理由:
1.幅広い外部APIと連携ができ、他社にはない機能が充実
ユーザーのニーズにピッタリの情報をより早く適切に提供することができる。

2.ノーコードかつ直感的なUI
ノードと呼ばれるボックスで指示や質問への回答、条件等を設定し、矢印で繋げていくだけで作成することができる。

3.クライアントのあらゆる課題を解決
「KUZEN」1つ導入するだけで、マーケティング、顧客問い合わせサポート、社内問い合わせへの対応、買取査定の一連のやり取りの完全自動化など幅広い用途に対応できる。
職務内容 セールスイネーブルメント領域を中心に、営業組織の型化・仕組み化・成果向上に向けたプロジェクトを推進していただきます。

以下のような業務を、適性とご経験に応じてお任せいたします。
・営業活動に関する現状分析と示唆出し
・ビジネス部門全体のKPIや施策の深掘り分析を通じて、課題や再現性のあるナレッジを抽出。
・分析に基づいた施策設計・ドキュメント整備
・営業資料/トークスクリプト/研修コンテンツなどの整備・改善。
・セールスオペレーションの改善支援
・HubSpot・Salesforceなどの活用整備、業務フロー・レポート体制の最適化。
・新規セグメント向けアプローチ設計
・新たな業界・企業規模に対する提案方針の検討、営業ストーリーの構築。
求められる能力・
経験
■必須スキル
以下いずれかの経験(目安:1年以上)
・セールスイネーブルメント
・営業企画/営業戦略立案
・法人営業(BtoB)での実績とドキュメント設計経験
・営業事務のご経験

課題発見〜改善施策の実行経験
Googleスライド/スプレッドシート等の基本スキル

■歓迎条件
SaaS業界におけるセールス/マーケティング/BizOps経験
分析基盤(Looker, Salesforce, HubSpot等)への理解
スタートアップでの業務経験

■求める人物像
セールスや組織づくりに興味がある方
仕組みを作ったり、人の成長を支えるのが好きな方
自ら学び、情報をキャッチアップしていける方
SaaS業界・スタートアップの成長環境にワクワクする方
雇用形態 正社員
勤務地 東京都