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Tebiki株式会社 / BizOps(フルリモート)

求人情報 Tebiki株式会社
職種 BizOps(フルリモート) 
年収 ~600万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 ■Tebikiについて
1.4兆円規模、4,000万人超の市場において、現場DXのSaaSを扱う2018年創業のスタートアップです。

ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速、ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開。
現場ノウハウのデータベースという中核を抑えながら、周辺領域へも拡大、今後はデータベース×AIによるソリュ―ション提供も見据えています。

現在は製造業の課題を深ぼっている段階にありますが、そこに限らず物流、小売、サービス、建設、飲食、宿泊とすでに活用事例ができています。
また、人材業界での活用事例( https://tebiki.jp/case/geekly.html )のほか、SaaS企業であるTebiki自身もプロダクトを活用しており、業界を問わない展開可能性を感じていただけるのではないでしょうか。

2025年からは本格的な海外展開をスタートしており、すでに日本法人の海外拠点を中心に32か国でサービスが使われており今後数年で売上における海外比率50%を目指し、専任チームも立ち上がっています。

入社後は「Tebiki」を活用したオンボ―ディングも充実、また、チームで成果を出すことを大切にするカルチャーゆえに業界未経験の方でも早期に活躍いただける環境があります。
職務内容 BizOpsのミッションは、Tebikiの事業成長を加速させるために、データドリブンな意思決定プロセスを確立し、各部門の連携を最適化することです。

部門を横断して現場から経営層まで幅広くコミュニケーションを取りながら、多種多様な課題に取り組んでいただきます。以下はBizOpsが取り組む課題の一例です。

【データ分析と意思決定支援】
・各事業のKPI分析とボトルネックの特定
・全社/部門別の指標設計と進捗モニタリング
・経営層への定期的なレポーティングと意思決定支援

【部門横断プロジェクトの推進】
・マーケ部門の許容リードCPA算出
・ISの架電優先順位設計
・FSのリソース最適化と工数平準化
・CSのステージ管理とKPI設計

【業務効率化と仕組み作り】
・予算管理シートの設計と運用
・既存顧客情報の集約と活用
・チケット対応など現場業務の省人化

BizOpsは現場の課題から経営判断まで幅広く関わるポジションであり、日々異なる課題に取り組みながら、全社の成長を支える役割を担います。
社内の様々な部門と協力しながら、データに基づいた意思決定と業務改善を推進していただきます。
求められる能力・
経験
■必須要件
・入社後1ヶ月間東京オフィスへの出社が可能な方(2ヵ月目からフルリモートとなります)
・ExcelまたはGoogle スプレッドシートを用いたデータ集計・分析の経験
・業務上の課題を整理し、原因や改善案を言語化できる力
・複数の部門や関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験
・事業や業務の課題を抽出・整理し、原因や改善の方向性を言語化できる力

■歓迎要件
・HubSpotなどのCRM/MAツールの活用経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析、または事業分析の経験
・Python、JavaScript、GAS、生成AIなどを活用した業務効率化の経験
・経営企画、営業企画、事業企画いずれかの経験
・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスいずれかの実務経験
・部門横断でのプロジェクト推進、または業務改善経験
雇用形態 正社員
勤務地 東京都