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株式会社kubell / 業務再設計(BPR)マネージャー

求人情報 株式会社kubell 
職種 業務再設計(BPR)マネージャー 
年収 ~1,000万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 ★こちらぜひご一読ください。
いま、kubellがメチャクチャ面白い理由
https://note.com/cwmasaki/n/na40742a81682

例えばslackやteamsなど軒並み外資競合がいるビジネスチャット領域でkubellがどう戦うのか、やや懐疑的だな…、という方にこそぜひご一読いただきたい代表のnoteになります。

【マクロトレンド/急激な市場急成長の追い風】
チャットワークは、「生産性向上」「働き方改革推進」「ビジネスツールのSaas化」という、不可逆なマクロトレンドに沿った急成長領域で事業展開しています。
⇒コロナ禍の影響で、さらに一気に加速、急成長市場に転じています。

【kubellの強み・独自の立ち位置】
■軒並み外資が台頭する中で、確固たる地位を確立している和製Saas
■SMB、ノンテック、非IT業界にも強い
■中小企業のDXを支えるビジネスプラットフォームとしての圧倒的アドバンテージ
┗より詳細はマイページをご確認くださいませ。

【とはいえ、今後描く必要がある非連続な成長戦略】
前述の通り、確固たる立ち位置、アドバンテージを有しながらも、ゆくゆくは、外資プロダクトも中小企業マーケットを狙ってくることが考えられます。
⇒そこで先手を打って、将来の非連続な成長のための布石となるような、経営戦略・事業戦略を立案することが今のフェーズで求められています。
⇒この「確固たる地位を確立しつつも、非連続な成長戦略が必須のタイミング」、このタイミング、フェーズに魅力を感じ、優秀な方々か参画しています。 
職務内容 社内IT領域において、日々の運用マネジメントを行いながら、全社視点での業務再設計をリードしていただきます。
システムのインフラ構築などのテクニカルな実務よりも、上流の「IT企画」「業務設計」「要件定義」に重きを置いたポジションです。

【具体的な業務内容】
業務プロセスの再構築(BPR):
入退社対応や社内ITリクエストなどの業務フロー全体の可視化・課題抽出・全体最適化された再設計

関係部署との折衝・要件定義:
人事や労務など、他部署を巻き込んだ横断的な業務プロセスの改善提案と実行

自動化・AI活用の推進:
AI技術などを活用した社内オペレーションの自動化・効率化の企画および推進

運用チームとの連携:
派遣社員や業務委託メンバーを含む運用チームのマネジメント、日々のITサポート・オペレーション統括

同社のコーポレートIT部門の次期チームリーダーとして、社内ITの定常業務を手順として整え、社員が手を動かさなくても運用メンバーとAIで回る状態をつくることが最大のミッションです。
依頼から完了までのリードタイムと、定常業務にかかる社員の工数を減らし、組織を次のステージへと導いていただきます。 
求められる能力・
経験
■必須要件
・事業会社における、コーポレートIT/情報システム部門での実務経験
・社内IT領域における業務の組み立て、オペレーション構築、または業務改善(BPR)の経験
・社内の関係各署(人事、労務など)へ自ら働きかけ、円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験
・マネジメント経験(メンバー育成や目標管理などの組織マネジメント経験、またはそれに準ずるリーダー経験)

■歓迎要件
・ITILなどITサービスマネジメントの知識・実務経験
・AI(LLMなど)を活用した業務自動化・効率化の企画、推進経験
・M&A等に伴うITシステム統合(PMI)の経験
・IT企画やサービス企画部門などでの上流工程(要件定義など)の経験 
雇用形態 正社員
勤務地 東京都