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| 求人情報 | 株式会社Leaner Technologies |
| 職種 | カスタマーサクセス（Mgr候補） |
| 年収 | ～1,200万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 日本中380万社すべての企業に存在し、「企業の買い物」ともいわれる調達・購買領域で事業を展開する注目のスタートアップです。 ・2022年9月にシリーズAラウンドにおいて資金調達を実施 ・累計資金調達金額は10億円超 ・週刊東洋経済 「すごいベンチャー100」選出 ・「ICCスタートアップ・カタパルト」優勝 すでにTOYOTAや日本食研といったエンタープライズ企業にLeanerシリーズの導入が進んでいますが、ここからは、さらにPMFする業種の拡張や、ソーシング・購買よりも後工程のファンクションへの展開といった事業開発を進めていくタイミングです。 「調達のスタンダードを刷新し続ける」ミッション実現のため、Biz&Devミックスの思想のもと、プロダクトづくりとの距離も非常に近く、全員が顧客や社会への価値貢献に向かうことを大切にするカルチャーも魅力の企業です。 |
| 職務内容 | 以下の業務をご担当いただきます。 ▼経営・事業課題の深掘りヒアリング ・経営層と現場のKGI/KPIを理解し、真のボトルネックを特定。 ▼サクセスロードマップの策定 ・現状（As-Is）と理想（To-Be）のギャップを埋めるための導入・運用戦略を構築 ・現状の課題、フローを分解、フェーズごとの課題設定を行い、プロセスの高度化へ伴走 ・顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順を提案 ▼導入・定着フェーズのプロジェクト推進 ・顧客のステークホルダー（経営者、購買部門、現場、情シス、決裁者など）を適切に巻き込み、足並みを揃えてプロジェクトを牽引 ・顧客の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、プロダクトを通じて得られた成果報告 ・更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ▼プロダクトフィードバック ・顧客から頂く改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 ・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験 ・無形商材を用いた課題解決型提案の実績 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験 ■歓迎要件 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ IT/SaaS業界での営業経験 ・BtoB向けコンサルティング営業経験 ・ERP等のシステム導入経験 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
