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アガサ株式会社 /【CS】テクニカルコンサルタント

求人情報 アガサ株式会社
職種 【CS】テクニカルコンサルタント 
年収 ～800万円
ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 アガサ社は、その道の米国ベンチャー企業の代表を務めた経験を持つ社長が立ち上げたグローバルで大きな社会課題解決に貢献する、医療×ITスタートアップ企業です。

フランス、アメリカに開発拠点を置き、国内のみならず北米やヨーロッパ、アジア、中国など8カ国でサービスを展開。医療機関・製薬企業向けに治験・臨床研究の文書管理クラウドサービス『Agatha』を開発、提供。

■治験・臨床研究クラウドサービス提供のアガサが、総額3.6億円の資金調達を実施。
https://www.agathalife.com/news/shikintyoutatsu-20211104/

以下のように働きやすい環境づくりにも力を入れている点も魅力の企業です。
・出勤は基本月2回のみのフルリモート勤務を実現。
・日本の本社での女性の社員割合は6割以上、ロールモデルとなる女性役職者が在籍。
職務内容 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。

Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。

中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。

【具体的な業務内容】
・テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援
・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更
・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整
・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施
・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務
・カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務
・テクニカルマニュアルの作成
求められる能力・
経験		  ■必須要件
・SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方
・Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など)
・外国人との英語での会話経験がある方 (業務,プライベート問わず)

■歓迎要件
・システム導入時の要件定義、設計などの経験
・SQL,Pythonを使った実務経験
・英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方

海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。
最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。
（海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。） 
雇用形態 正社員
勤務地 東京都