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| 求人情報 | Dr.JOY株式会社 |
| 職種 | 事業責任者（事業部長／執行役員候補） |
| 年収 | ～2,000万円 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。 |
| 会社概要 | 【現場業務課題の深い理解と、100名の内製エンジニアによる「病院DX」を推進する成長企業です】 代表の石松氏は、いまもいしとして日々学会や病院の現場に足を運んでいるほか、メンバーにも元医療従事者が在籍しています。 現場課題を熟知したメンバーが要件定義を行い、開発の実装をベトナム・ハノイの子会社に在籍する優秀なエンジニアが行ことで、痒い所に手が届くサービスとして受け入れられ、成長してきています。 ■ 医療×コミュニケーションツール「Dr.JOY」 https://drjoy.jp/ ・病院内、病院と製薬会社（MR）を繋ぐ医療従事者専用のSNS ・病院には「無料」で提供することにより全国へ普及、大学病院のシェアは77％を獲得し、17万人が利用しています ■ 医療×勤怠管理「Dr.JOY勤怠管理システム」 https://drjoy.jp/feature/attendance ビーコンを活用した、医師・医療従事者向けの自動勤怠管理システムです。 ビーコン名札を付けるだけで、院内の複雑な勤務形態を自動打刻で正確に記録できます。 また、ICカードなど他の打刻方法とも併用可能で、あらゆる勤務形態のスタッフも含めた管理を可能にしています。 全国の大学病院のシェアは60％超と、シェアを拡大しています。 ご参照：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000118372.html ■ AI電話事業（2024年リリースの新規事業） https://drjoy.jp/feature/aicall 医療現場の課題である「受電対応」を自動化する高精度AI音声認識システムです。 大病院では月間1200件、繁忙期には1日に400件もの電話がかかってくるものの、その30％は取りこぼしているとも言われています。 医療に特化したAI電話の導入により、 -「電話がつながらない」というクレームがゼロになる -事前にAIによる記録を確認して対応できることから、電話対応時間が1件あたり10→1～2分になった -電話受付の健康診断の予約件数が増加し、収益増に貢献した -目の前の患者さんの対応に時間を使えるようになった 等の効果をもたらします。 リリースから約2年で200施設への導入を実現しています。 |
| 職務内容 | 労務支援事業部の事業責任者として、事業部全体（営業・CS・事業企画）を統括します。 レポートラインは代表取締役 直下。経営会議に接続し、事業戦略の意思決定に参画いただきます。 事業部の売上・NRR・P/Lに対する最終責任者です。 【具体的な業務内容】 ■事業P/Lと成長戦略に対する責任 ・事業計画(当期9.2億円→来期11.7億円)の達成マネジメントと、その先の成長戦略の設計 ・売上、NRR、コスト、投資配分の意思決定 ・経営への事業報告と戦略提案 ■営業の統括と型化 ・医療機関セグメント別の攻め筋、価格/ディール戦略の設計 ・病院経営層向けの課題提起型営業（働き方改革・労務リスク・人材定着）の型化 ・新規開拓を軸とした商談創出の設計（既存顧客への展開も一つのレバーとして活用） ■CSの仕組み化と継続収益の最大化 ・導入（勤務ルール・シフト設定の初期構築）〜活用〜更新のジャーニー設計 ・病院ごと、診療科ごとの運用差分を、個別対応ではなく型で吸収する仕組みづくり ・法令、制度改正への対応を全顧客に確実に届ける体制の構築 ■プロダクトとの連携 ・顧客（医療機関）の労務運用課題を構造化し、プロダクト改善へ還元する仕組みづくり ・制度動向を先取りした、次の提供価値の企画 ■組織づくりとAI活用 ・営業、CSの採用、育成、登用を含む、スケールに耐える組織の設計 （現体制は少数精鋭。組織の箱から描いていただきます） ・営業、CS業務へのAI組み込みによる生産性向上と、その知見の全社横展開 |
| 求められる能力・ 経験 |
■必須要件 下記のいずれかを満たす方 ・事業部長や事業責任者として、事業のP/Lに責任を持った経験 ・営業、CS等の複数機能を統括する部門マネジメント経験（目安10名以上） ・事業戦略、事業計画を策定し、実行・達成まで牽引した経験 上記に加えて、下記を満たす方 ・BtoBビジネスにおける顧客折衝、事業推進の実務経験 ・経営陣と直接議論しながら、事業の意思決定に関与した経験 ■歓迎要件 ・急成長事業のスケール（1→10／10→100）を組織づくりから主導した経験 ・SaaS／サブスクリプションビジネスのP/L・NRRマネジメント経験 ・勤怠・労務・人事系（HR Tech／バックオフィスSaaS）のビジネス経験 ・経営層向けの課題提起型、ソリューション営業の経験 ・事業組織（営業・CS・企画）の設計、採用、育成の経験 ・AIツールを事業運営に活用し、周囲へ横展開した経験 ・ITスタートアップのカルチャーに適応できる柔軟性 ・医療、ヘルスケア領域への関心 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
